Zahraniční expanze s e‑shopem od Upgates

Plánujete se svým eshopem expandovat do zahraničí? Pak vás bude jistě zajímat, jakou eshopovou platformu využít, aby byla vaše zahraniční expanze úspěšná. Současně by se mělo jednat o řešení, které vám brzy nezačne být „malé“ nebo vás v další expanzi omezovat. Přečtěte si, jak můžete při zahraniční expanzi se svým eshopem využít řešení od partnera NK Expand, firmy Upgates.

Zahraniční expanze se stává tématem číslo jedna pro stále větší množství eshopů. Není se čemu divit. Český ecommerce trh totiž patří mezi nejrozvinutější v Evropě. Na online nakupování jsou Češi zvyklí o něco více než okolní národy. Zároveň ovšem platí, že český trh je velmi konkurenční. Pro lepší představu si stačí spojit dvě čísla – 10 milionů obyvatel a přibližně 45 tisíc e-shopů. Podobný poměr byste jinde v Evropě hledali jen stěží. Tím rozhodně nechceme říct, že by úspěch v českém ecommerce rybníčku byl předem vyloučen. Jde ale o fakta, která na která se vyplatí nezapomínat.

Rychle se naplňující potenciál českého ecommerce sektoru je také důvodem, proč české eshopy stále častěji zkouší své štěstí v zahraničí. 

Logickým prvním krokem většiny českých eshopů při zahraniční expanzi je Slovensko. Jazyková bariéra zde téměř neexistuje, doručování zásilek je snadné a nákupní chování slovenských zákazníků je velmi podobné tomu českému. Velký potenciál však v sobě může skrývat například také Maďarsko nebo Rumunsko.

Na zahraniční expanzi myslete od začátku

Na zahraniční expanzi byste měli myslet už při zakládání eshopu. Na první pohled by se to mohlo zdát jako přehnaně unáhlené. Pokud ale po úspěšném rozjezdu podnikání začnete nad expanzí uvažovat, budete vděčni, že jste už při začátcích zvolili platformu, která vám působení v zahraniční usnadní. Rozhodně to bude mnohem pohodlnější než řešit migraci rozjetého internetového obchodu na jiné řešení. Jaké řešení ale hned na začátku zvolit?

Většina českých eshopů funguje na principu pronájmu. Jde o rychlé, efektivní, bezpečné a v neposlední řadě také cenově dostupné řešení. Eshopových systémů existuje celá řada. Jen ojediněle jsou ale dobře připraveny na zahraniční expanzi. Pronájem eshopu UPgates patří v tomto ohledu k absolutní špičce. Jazykové mutace jsou zde totiž řešeny velmi komplexně a rozhodně nekončí jen u překladu obsahu, jak někdy bývá zvykem.

Expanze eshopu do zahraničí je totiž velmi komplexní výzvou, která rozhodně nekončí u překladu popisků, názvu produktů a přepočítáním cen. Je potřeba vyřešit daňová specifika, tvorbu dokumentů, úpravu obchodních podmínek, či rozesílání emailů. To vše můžete u UPgates zvládnout z jedné administrace, takže si pro podnikání v zahraniční nemusíte zakládat další eshopy a platit jejich pronájmy. Další jazykové mutace můžete spustit bez dodatečných nákladů. Zpoplatněn je pouze provoz na samostatné doméně.

Jinými slovy, provoz eshopu na adrese mujshop.cz/sk bude zdarma. Zpoplatněn je pouze přesun druhé jazykové mutace na doménu mujshop.sk. I v tomto případě ale stále platí, že obchod pro obě země můžete spravovat z jedné administrace. Zde patří podotknout, že profesionálněji a důvěryhodněji bude působit prodej na samostatné doméně. Zahraniční zákazníci téměř vždy raději nakoupí v eshopu dostupném na jejich národní doméně.

Vše z jedné administrace

Z jedné administrace zde budete pro každou zemi zvlášť spravovat:

  • produkty
  • veškerý obsah na webu
  • napojení na marketingové a další nástroje
  • práci s dokumenty a emailing

Jak už jsme nastínili, založení další jazykové mutace je u UPgates otázkou několika kliknutí. V případě slovenštiny a angličtiny můžete rovnou začít využívat také systémový překlad. Ten se týká jak administrace, tak také hlášek typu „do košíku“ nebo „k objednávce“. Další jazyky je do systému možné nahrát. Je však potřeba zajistit si je po vlastní ose. Určitě přitom nedoporučujeme spoléhat se na automatické překladače (Google Translate apod.). Takto vytvořené překlady jsou nekvalitní, což zákazníci eshopu v dané zemi velmi rychle odhalí a zbytečně si tak budete snižovat důvěryhodnost vašeho eshopu v jejich očích. Spolehněte se raději na profesionální marketingové překlady. Do nich lze snadno implementovat i klíčová slova, na které váš eshop cílí, z vaší cizojazyčné analýzy klíčových slov.

Po vytvoření nové jazykové mutace už zbývá jen přidělení měny a tím je v podstatě hotovo. Aktuální kurz můžete buďto vložit sami nebo využívat aktuální podle České národní banky a nastavit jeho automatické zaokrouhlování. V takovém případě se už dále nemusíte o přepočet měny starat.

Založením druhé jazykové mutace samozřejmě zahraniční expanzi zázračně nevyřešíte. Jde pouze o jeden z mnoha kroků v rámci náročného a dlouhého procesu.

Potrápit mohou například už zmíněné překlady stávajícího obsahu. V tomto případě se určitě vyplatí obrátit se na profesionály, kteří zajistí nejen samotný marketingový překlad, ale i lokalizaci textu pro kulturní prostředí cílové země.

To samé platí také o online marketingových aktivitách v zahraničí. Každý zahraniční trh je trochu jiný a má svá specifika. cizojazyčný online marketing by se proto měli postarat zkušení profesionálové, kteří se na tyto služby specializují, daný trh znají a rozumí mu. S jejich pomocí snadno vyřešíte cizojazyčné PPC kampaně, správu profilů na sociálních sítích, tvorbu cizojazyčného obsahu pro rozvoj vaší SEO strategie nebo zahraniční link-building. Zahraniční expanze od stolu a bez znalosti trhu by mohla snadno skončit nezdarem.

UPgates je zkrátka systém, který vám ve spolupráci s profesionály z NK Expand umožní snadný start podnikání za hranicemi a pomůže vám se o další jazykové mutace jednoduše a efektivně starat. Vyzkoušet si jej můžete na prvních 30 dní zdarma.

Case studies

NK Expand | We help online stores expand abroad

Contact us

NK Expand | We help online stores expand abroad

Send us an e‑mail

NK Expand | We help online stores expand abroad